Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant au service TedProspect (« le Service »), exploité par Tedbin, ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le Service.

2. Description du service

TedProspect est une plateforme CRM de vente sortante automatisée qui fournit la découverte de prospects via Google Maps, l'enrichissement des contacts par IA, l'audit de performance des sites web, la génération de propositions par IA, l'envoi d'e-mails et la gestion du pipeline CRM. Le Service est conçu pour les entreprises de services numériques effectuant de la prospection B2B légitime.

3. Comptes

Vous devez fournir des informations exactes lors de la création d'un compte. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de compte et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée.

4. Crédits et paiements

Le Service fonctionne sur un modèle de tarification par crédits. Les nouveaux comptes reçoivent 100 crédits gratuits. Les crédits sont consommés lors de l'utilisation des fonctionnalités d'enrichissement, de génération d'offres par IA et de génération de propositions. Les crédits achetés n'expirent jamais. Tous les achats sont définitifs — les crédits ne sont pas remboursables. Les prix sont affichés en EUR et CHF et peuvent être mis à jour avec un préavis.

5. Utilisation acceptable

Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement à des fins de prospection B2B légales. Vous ne devez pas :

• Envoyer des e-mails non sollicités en masse (spam) ou violer la législation anti-spam (y compris le RGPD, CAN-SPAM et les lois locales équivalentes).
• Utiliser le Service pour violer toute loi, réglementation applicable ou les droits de tiers.
• Utiliser les données de prospects découvertes à des fins autres que la prospection commerciale légitime.
• Procéder à l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source du Service.
• Usurper l'identité d'une autre personne ou entité, ou faussement déclarer votre affiliation avec une personne ou entité.

6. Propriété des données

Vous conservez la propriété de toutes les données que vous saisissez dans le Service et de toutes les données de prospects découvertes et enrichies via votre compte. Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous traitons vos données uniquement pour fournir le Service. Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation des données de prospects est conforme aux lois applicables en matière de protection des données.

7. Contenu généré par l'IA

Le Service utilise l'IA pour générer des descriptions d'entreprises, des propositions et du contenu de communication. Le contenu généré par l'IA est fourni comme point de départ et peut contenir des inexactitudes. Vous êtes responsable de la révision et de l'approbation de tout contenu avant de l'envoyer aux prospects. Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'adéquation du contenu généré par l'IA.

8. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris sa conception, son code, ses fonctionnalités et sa documentation, est la propriété intellectuelle de Tedbin. Votre utilisation du Service ne vous confère aucun droit de propriété sur la plateforme. Le contenu généré par l'IA produit pour votre compte est libre d'utilisation.

9. Limitation de responsabilité

Le Service est fourni « en l'état » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Dans la mesure maximale permise par la loi, Tedbin ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de votre utilisation du Service, y compris mais sans s'y limiter la perte de données, de revenus ou d'opportunités commerciales. Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.

10. Résiliation

Vous pouvez clôturer votre compte à tout moment. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation de ces conditions. En cas de résiliation, vous pouvez demander l'export de vos données dans les 30 jours, après quoi elles seront définitivement supprimées.

11. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions de temps en temps. Nous informerons les utilisateurs inscrits des changements importants par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation des conditions mises à jour.

12. Droit applicable

Ces conditions sont régies et interprétées conformément au droit suisse. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de Suisse.

13. Contact

Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous à legal@tedprospect.com